ITSM Híbrido

ITSM Híbrido combina ITIL, ISO 20000 y prácticas ágiles para una gestión de servicios adaptable.

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ITSM Híbrido

Versión: 874 • Publicado: 2025-02-01

ITSM Híbrido

Enfoque que mezcla marcos tradicionales y ágiles para gestionar servicios TI.

  • Integra SLAs, prácticas Lean y automatización.
  • Fomenta colaboración entre desarrollo y operaciones.
  • Adaptable a contextos de transformación digital.